いつも岐阜バスをご利用いただきありがとうございます。

ayucaのご利用終了日がいよいよ近づいてまいりました。

長い間ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

払い戻し手続き等について、詳細は下記をご確認ください。

■ ayucaご利用・再発行^※のお申込み

２０２６年１２月３１日まで　

※カードを紛失された場合、またはお客様都合により破損状態となった場合の再発行



■ 無手数料でのayuca払い戻し

２０２７年１月１日～２０２７年１２月３１日



■ ayuca払い戻しにおけるご注意事項

●払い戻しには、破損していない状態のカード本体が必要です。

カードを紛失された場合、またはお客様都合により破損状態となった場合の再発行のお申込み受付は、2026年12月31日までです。別途再発行手数料およびデポジットを申し受けます。払い戻しは再発行後のカードにてお手続きください。

●10年失効カード（最後のご利用日から10年間ご利用が無いカード）は、払い戻しできません。

●再発行およびお客様登録されたカードの払い戻しの手続きには、身分証明書が必要です。

▶ ayucaの再発行・払い戻し手続き方法についてはこちら

■ ayuca障がい者カード・ayucaこどもカードをご利用のお客様へ

券面記載のカード有効期限にかかわらず、2027年1月以降はご利用できませんのでご注意ください。また、運賃割引適用方法などその他のご注意事項について、添付書面にてご案内いたします。ご確認をお願いいたします。

ayuca廃止に伴い、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

>> ayuca障がい者カードをご利用のお客様へ.pdf
>> ayucaこどもカードをご利用のお客様へ.pdf

▶ manaca発売開始・ayuca廃止についてのご案内（2026年1月7日掲載）