お客様から寄せられる、
よくあるご質問を掲載しております。
バスが時間になっても来ません。
バスの小児運賃は何歳から必要ですか?
障がい者等の割引運賃制度について教えてください。
岐阜バスの乗り方について教えてください。
時刻・運賃はどこで調べられますか?
230エリアパスはどこで買えますか?
1万円札、5千円札、2千円札の両替はできますか?
バスに乗車した際、車内で領収書の発行はできますか?
バスが遅延した場合、延着証明書の発行はできますか?
バスの中に忘れ物をしてしまいました。
車椅子でバスに乗車はできますか?
ベビーカーに子どもを乗せたまま乗車できますか?
バス車内に持ち込める荷物に制限はありますか?
使わなくなったayucaを友だちに譲ってもかまいませんか?
記名式カードは譲渡できません。
ayucaが使えなくなったのですが、どうしたらいいですか?
他のICカードと一緒にパスケースに入れても使えますか?
人数が複数の場合、まとめ払いはできますか?
カードの残額はどこで確認できますか?
ayuca定期券の有効期限が切れた後はどうしたらいいですか?
ayucaの有効期限とはなんですか?
ayucaやayuca定期券の券面にシールを貼付して利用できますか?
ayucaを使わなくなった場合はどうしたらいいですか?
ayucaの残額をmanacaに移行できますか?
定期券の乗り越し精算について教えてください。
下図をご参照ください。
B~C の定期券をお持ちの場合、
①「A~C」をご乗車される場合は、「A~B」の片道運賃をお支払いいただきます
②「B~D」をご乗車される場合は、「C~D」の片道運賃をお支払いいただきます
③「A~D」をご乗車される場合は、「A~D」の片道運賃または「A~B」「C~D」の各片道運賃の合算額のうち、低額となる方をお支払いいただきます
※ayuca にチャージをされている場合は、自動的に精算いたします。
定期券の払戻し方法について教えてください。
初めて通学定期券を購入します。どれくらいの通用期間で購入すべきですか?
「行き」または「帰り」のどちらかは家族が送迎するのですが、定期券を購入したほうが良いですか?
塾に通うのですが、塾の最寄りバス停まで区間で通学定期券は作成できますか?
貸切バスの見積もりだけを取ることはできますか?
貸切バスのお見積もりは、お電話または「貸切バスお見積り フォーム」にてお問合せください。
団体営業支店 TEL058-246-6226(平日9:30~17:00)
貸切バスを申し込んでから、キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
観光や食事、宿泊先の手配などもお願いできますか?
バス車内にカラオケ設備はありますか?無料ですか?
運転士を付けずに、バスだけを貸し切ることはできますか?
車椅子で乗車することはできますか?
高速道路代は、都度現金払いですか?
安全面の取り組みについて。
ながら会ツアーはどうやって予約するのですか?
(1)インターネットでの予約はこちらからのお申し込みとなります。
(2)お電話での予約は予約専用ダイヤル058-240-0291にて承ります。
ツアーの出発は、いつ決まりますか?
どこから乗れますか?
旅行代金の支払い方法は?
キャンセル料はいつからかかりますか?
子どもの旅行代金はいくらかかりますか?
バスの座席は決まっていますか?
バス車内での喫煙はできますか?
岐阜市近郊で、勤務先は選べますか?
各営業所への配属は居住地を考慮の上こちらで決定しますが、詳しくは説明会でご相談ください。
車を使った仕事は未経験ですが、大丈夫でしょうか?
年齢制限はありますか?
女性でも応募できますか?
必要な資格はありますか?
普通自動車運転免許のみ必要です。専門的な資格は入社後に取得が可能です。
会社説明会に参加しないと正式エントリーはできませんか?
入社後の新入社員研修について教えてください。
勤務地は選ぶことができますか。
歴史が苦手です。観光地の案内はすべて暗記しなければならないのでしょうか?
案内の暗記は不要です。各方面別の案内ガイドブック(コンパクトで持ちやすい)がありますので、ポイント毎に確認しながら案内ができます。研修と乗務を重ね、少しずつ観光地の知識を広げていけますよ。
最初の仕事はどのようなものですか?
寮には絶対入寮しなければなりませんか?
半年たったら自宅やアパートから通勤してもよいですか?